Termini & Condizioni di vendita

Il principale obiettivo di Velenodapi, dominio di propietà della EstConsulting di Trieste, é offrire prodotti di qualità ad un prezzo chiaro e vantaggioso attraverso condizioni    d’acquisto semplici e comprensibili.

Prezzi, contenuto e disponibilità dei prodotti

Tutti i prezzi indicati nel sito includono l’IVA.
I prezzi e le disponibilità indicate nel presente catalogo si intendono salvo esaurimento delle scorte e sono soggetti a variazioni per cause di mercato o altro. Sconti, buoni acquisto e promozioni non sono mai cumulabili. Le immagini mostrate nel sito Velenodapi corrispondono alle relative referenze, prodotte per conto di EstConsulting in laboratori autorizzati a norma italiana ed europea seguendo i più alti standard qualitativi. Tutti i brand presenti sono di propietà della EstConsulting Trieste.

Validità dei prezzi e conferma d’ordine via email

Inviando il modulo d’ordine riceverete una conferma d’ordine automatica via email. Tale conferma d’ordine ha l’unico scopo di notificare il ricevimento dell’ordine elettronico e non costituisce formale accettazione dell’ordine. Il prezzo applicato sarà quello fissato al momento dell’ordine e presente sul sito.

Responsabilità

Si intende che EstConsulting non assume alcuna responsabilità inerente all’utilizzo che il cliente intende fare della merce acquistata. In caso di merce difettosa o non funzionante EstConsulting avrà il solo onere della riparazione o sostituzione a sua discrezione. In nessun caso la EstConsulting sarà ritenuta responsabile per mancati guadagni dovuti all’impossibilità di utilizzare i prodotti acquistati.

Evasione degli ordini

Se non diversamente indicato ci riserviamo di inviare i prodotti presenti ed acquistati sul sito entro 3 giorni lavorativi dall’acquisto.
La mancanza di prodotti o parti di essi nella confezione o ancora il loro eventuale danneggiamento durante il trasporto devono essere dichiarati entro 2 giorni dal ricevimento del pacco (anche a mezzo email).

Modalità e tempi di consegna

EstConsulting spedisce a mezzo Corriere espresso (SDA o BRT). Il costo di questo servizio é pari a 7,50 € iva inclusa ed è indicato nella procedura d’acquisto. La spedizione è gratuita con una spesa di almeno 65,00 €. Tempi medi di spedizione: 2-3 giorni lavorativi.

Costi di spedizione

EstConsulting applica i seguenti costi di spedizione validi solo per l’Italia:

Corriere espresso

Per importi fino a 65,00 €: 7,50 €
Per importi oltre 65,00 €: Gratis

Queste tariffe sono valide esclusivamente per l’Italia con la sola esclusione di Campione d’Italia (73,00€) e della zona franca di Livigno (37,00€). Per spedizioni all’estero forniremo le quotazioni su richiesta.

Termini di pagamento

Contrassegno
Il pagamento avviene al momento della consegna della merce mediante contante. Il contrassegno prevede un contributo spesa per la gestione dell’incasso da parte del corriere per un importo di Euro 5,00 iva inclusa.

Carta di credito
Questo metodo di pagamento ti permette di utilizzare la carta di credito acquistando in totale sicurezza.

Al momento della conferma d’ordine, ti basterà selezionare l’opzione di pagamento “Carta di credito o Paypal”, per essere direttamente trasferito sul sito di PAYPAL, seziona quindi il link “Non hai un conto Paypal?”.
Le carte di credito accettate sono: tutte le carte dei circuiti VISA E MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, DISCOVER E CARTA AURA.
Sono accettati anche i pagamenti tramite POSTEPAY, tutte le carte ricaricabili operanti all’interno del circuito VISA ELECTRON e le carte ricaricabili PAYPAL.
In nessun momento della procedura di acquisto siamo in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell’acquirente o a altre modalità scelte all’interno del wallet di PayPal.

Paypal
Paypal è un altro metodo di pagamento online assolutamente sicuro che ti permetterà di effettuare il pagamento dell’ordine accedendo direttamente al tuo account. I dati relativi al tuo conto e alla tua carta di credito saranno gestiti direttamente da Paypal, che ci fornirà semplicemente una comunicazione via mail dopo che sarà stato effettuato il pagamento.
Al momento della conferma d’ordine, ti basterà selezionare l’opzione di pagamento “Carta di credito o Paypal”, per essere direttamente trasferito sul sito di PAYPAL, inserisci quindi l’email e la password per accedere al tuo conto Paypal e completare il pagamento.

Fatturazione

Le vendite in oggetto sono soggette ad emissione di scontrino  fiscale che sarà inserito nel collo  (art.2 comma 1 D.P.R. 696/1996). La fattura deve essere richiesta dal cliente in concomitanza della conferma dell’ordine ( art.22, comma 1, n° 1 D.P.R.633/1972) indicando i dati fiscali di fatturazione e quelli di consegna della merce.

Diritto di recesso

Qualora il Cliente sia un “consumatore” (ossia una persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta), ha diritto, ai sensi e per gli effetti di cui al Decreto legislativo 21.02.2014 n° 21 , G.U. 11.03.2014 di recedere dai Contratti di Compravendita entro 14 giorni dalla data di ricevimento dei Prodotti oggetto dei Contratti di Compravendita. Il Diritto di recesso deve essere esercitato dal Cliente inviando a EstConsulting una comunicazione scritta, a mezzo e-mail info@velenodapi.net, contenente:

  • la manifestazione di volontà di avvalersi del diritto di recesso;
  • l’indicazione del numero d’ordine che ha dato luogo al Contratto di Compravendita dal quale intende recedere.

In caso di esercizio da parte del Cliente del diritto di recesso:

  • il Cliente deve restituire i Prodotti entro 14 giorni dalla data della comunicazione di recesso;
  • tutti i costi connessi alla restituzione dei Prodotti sono interamente a carico dei Clienti;
  • EstConsulting si impegna a rimborsare il Prezzo nel minor tempo possibile, e comunque entro 14 giorni dalla data di ricevimento della comunicazione di recesso a condizione che:
  • i prodotti siano stati restituiti e siano integri;
  • sia restituito anche l’imballaggio/confezione originale dei prodotti e lo stesso sia integro;
  • siano restituiti anche eventuali accessori e gli stessi siano integri;
  • i prodotti non siano stati utilizzati in maniera diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento;
  • Velenodapi comunicherà al Cliente le modalità di rimborso del prezzo e potrà, a tal fine, richiedere al Cliente i suoi dati bancari (IBAN e intestatario del c/c).

Nel caso in cui il prodotto sia deteriorato o danneggiato EstConsulting rimborserà comunque il prodotto, ma al prezzo diminuito del deprezzamento causato dal cliente.
Dati sociali

EstConsulting di Glavina Gianfranco – Partita IVA 01086950324 – C.C.I.A.A. Trieste TS123537   –   Tel. 040.8321277      –      Fax 040.8321277   –    Cell.333.7040333    –    e-mail: info@velenodapi.net

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